Timu ya THT inafahamu vyema kwamba ubora hauthibitishwi tu na vifaa vya hali ya juu na taratibu kali za udhibiti wa ubora, lakini pia huamuliwa na usimamizi wa biashara.Katika THT, mfumo wa usimamizi ulioagizwa kikamilifu unafanywa vyema ili kuhakikisha kila utaratibu kutoka kwa idara yoyote ya THT unasimamiwa vyema.
Jukumu la upangaji ni kitovu cha dhamira ya THT ya kuwasilisha nyenzo kwa njia salama, bora na ya kiuchumi. Timu ya viongozi wa shirika la THT huleta uzoefu thabiti na kujitolea kwa wateja.